Маркетинговая одиссея- годовой 52 недельный план развития маркетинга компании
Оглавление
Суть предложения
Я предлагаю Вам маркетинговое путешествие длиной в год. Мы поставим с Вами амбициозные задачи. И мы вместе с Вами будем внедрять маркетинг в Ваш бизнес в течение 1 года.
Мы рассмотрим маркетинг Вашей компании как большой непрерывный процесс, состоящий из разных взаимосвязанных элементов.
Каждую неделю мы будем фокусироваться на одном главном элементе маркетинга в Вашей компании, разбирать как это влияет на прибыль Вашего бизнеса и его устойчивость, устранять слабые места в этом элементе.
Вы получите рекомендации к внедрению, шаблоны, увидите какие действия позволят получить быстрые результаты, а какие — долгосрочные и стабильные.
Каждая неделя будет давать новые идеи, технологии и инновации, которые улучшат Ваш бизнес на несколько процентов. За год мы полностью пересоберем Ваш бизнес с позиции маркетинга.
Маркетинг в этой одиссеи — это непрерывный процесс роста и инноваций по 52 процессам, а не простой контрольный список, который необходимо выполнить.
Отличие от других подобных предложений:
- Предпринимательский фокус и персональная работа с Вашим бизнесом
- 20 летний опыт классического, партизанского и диджитал маркетинга с применением всех инновационных технологий и сервисов нейронных сетей
- На год в эту программу я беру всего 10 клиентов — очень нежное отношение к каждому клиенту.
- По сути я буду являться Вашим персональным маркетинговым партнером, с которым можно будет консультироваться по любому вопросу в маркетинге
- Я буду держать Ваш фокус на маркетинге и со мной Вы полюбите и поймете что маркетинг это главное в компании и создавать устойчивую и развивающуюся ценность Вашей компании.
Маркетинговая адаптация: авторская программа годового цикла внедрения маркетинга
Каждая неделя будет похожа на захватывающий блокбастеру, чтобы сделать ваше маркетинговое путешествие еще более увлекательным.
Неделя 1: «Цели миссии: Запуск»
Мы соберем систему маркетинговых показателей и целей Вашего бизнеса и того, что происходит на рынке, используя систему SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).
Посмотрим какие показатели важны и на что влияют и как используя их принимать разные решения.
Результат недели: Ваша навигационная система маркетинга
Неделя 2: «Клиентский протокол»
Мы настроим процесс исследования и общения со своей целевой аудиторией с помощью сегментации, таргетинга и позиционирования (STP).
Посмотрим на тренды, как выглядит Ваш клиент с позиции социологии, психологии, поведенческой экономики и географии на вашем целевом рынке.
Результат недели: Ваше понимание сегментов Вашего рынка, клиентов и их болей и проблем и как их решать.
Неделя 3: «SWOT-идентификация»
Мы проведем SWOT-анализ вашего бизнеса в современных условиях 21 века. Оценим его жизнеспособность и устойчивость к разным рискам на рынке.
Оценим как мониторить возможные риски и выберем схемы рискографии.
Результат недели: Выявленные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы и варианты их устранения.
Неделя 4: «Конкурентная матрица»
Мы проанализируем Ваших конкурентов и их мышление и поведение с помощью матрицы конкурентного анализа.
Проведем бенчмаркинг и выберем до 50 интересных конкурентных идей.
Результат недели : Понимание сильных и слабых сторон конкурентов, доли рынка и стратегий.
Неделя 5: «Ценностное предложение»
Мы разработаем уникальное ценностное предложение (УЦП), которое выделит вас на фоне конкурентов. Как его формировать, как находить продукты и технологии, которые будут давать это предложение.
Результат: недели Четко сформулированное УЦП, понятное для клиента и транслируемое и через продукты и услуги Вашей компании.
Неделя 6: «Поиск бренда»
Мы будем исследовать то, как Вас видят и понимают клиенты и как усилить и раскрыть бренд Вашей компании, чтобы Вы были более ярким, запоминающимся и понятным для рынка.
Результат недели: проект восприятия Окончательно разработанный логотип, фирменные цвета, типографика и голос бренда.
Неделя 7: «Цифровая вселенная»
Создадим первое видение цифровой платформы в цифровых вселенных. Сделаем акцент на полезном и SEO-оптимизированном по запросам клиентов веб-сайте.
Результат недели: пересборка концепции сайта как основного информационного ресурса компании, выбор команды по редизайну смыслов компании в цифровом мире, контентный годовой план.
Неделя 8: «Мстители SEO»
Посмотрим на семантическое ядро запросов клиентов по всему клиентскому пути. Выберем варианты каким контентом их закрывать и как оптимизировать контент под эти запросы на всех возможных цифровых платформах.
Результаты недели: семантическое ядро смыслов компании, схемы оптимизации по ключевым словам, и потенциальный рост органического трафика.
Неделя 9: «Социальные сети: Прибытие»
Выберем социальные сети, на которых присутствуют наши клиенты и как с ними работать. Сформируем стратегию присутствия и вовлечения в наши продукты и услуги.
Результаты недели: система показателей по соц.сетям, сформированные стратегии работы с соц.сетями, команда исполнителей.
Неделя 10: «Маркетинговая система коммуникаций»
Посмотрим на все что делает и как выглядит компаний как на большую цепочку разных коммуникаций. Создадим единую систему сообщений компаний на рынке по всему коммуникационному процессу.
Создадим стратегию маркетинговых коммуникаций и лучших маркетинговых каналов от внешнего вида персонала до витрины бизнеса и сервисного обслуживания.
Результаты недели: проект маркетинговой системы коммуникаций. Оптимизация цепочки маркетинговых сообщений по всему циклу общения с компанией.
Неделя 11: «Маркетинговая команда супергероев и маркетинговые процессы»
Исследуем кто делает маркетинг в Вашей компании. Посмотрим на компанию как на дерево маркетинга, кто питает ее ресурсами, достаточно ли солнца и удобрений и воды.
Определим маркетинговые метрики эффективности каждого процесса и участника команды. Начнем видеть маркетинг как единую органическую связь процессов и участников как живой энергии маркетинга.
Результаты недели: Видение маркетинговой команды и процессов. Критерии кратного роста за счет лучших исполнителей и оптимизации маркетинговых процессов.
Неделя 12: «Исход электронной почты»
Настройте маркетинговую кампанию по электронной почте. Метрики: Количество подписчиков, коэффициент открытия, коэффициент кликов.
Неделя 13: «Лига лояльности».
Посмотрим на сколько клиент живет с компанией и как увеличить количество покупок и вовлеченность в продукты компании.
Разработаем продвинутую программу лояльности клиентов и варианты их удержания.
Результаты: программа лояльности клиентов, ее техническая реализация, .
Неделя 14: «Ажиотаж обратной связи»
Проведем первое исследование удовлетворенности клиентов. Посмотрим чем клиенты недовольны и как мы можем это устранить. Отдельно сделаем акцент на то, что нравится нашим клиентам, и как это усилить и преподнести в системе маркетинговых коммуникаций.
Показатели: Количество откликов, оценка удовлетворенности клиентов.
Неделя 15: «Ценовые войны»
Посмотрим глубже в то как формируются Ваши цены и о чем они говорят клиенту. Оптимизируем стратегию ценообразования. Исследуем ценовые политики конкурентов и настроим этот процесс на регулярной основе.
Результаты недели: Ценовая стратегия и политика Вашей компании. Анализ ценовой конкуренции и повышение маржи.
Неделя 16: «Альянс титанов»
Посмотрим на Ваш бизнес как на потенциальные стратегические партнерства. С кем Вам надо регулярно партнериться и как создавать стратегические связи и союзы для более качественного удовлетворения клиентов и конкуренции.
Результаты: Сегменты и списки выявленных потенциальных партнерств, проекты партнерских соглашений для устойчивого роста.
Неделя 17: «Социальная сага: календарный отсчет».
Создайте календарь контента для социальных сетей. Метрики: заполнение контент-календаря, последовательность постов.
Неделя 18: «Возрождение репутации»
Начните следить за своей онлайн-репутацией. Метрики: Количество отзывов, средний рейтинг.
Неделя 19: «Страна чудес вебинаров»
Проведите свой первый образовательный вебинар. Показатели: Количество слушателей, отзывы слушателей.
Неделя 20: «Influencer Infinity».
Определите потенциальные возможности маркетинга влияния. Показатели: Определение потенциальных агентов влияния, количество партнерств с агентами влияния.
Неделя 21: «Революция рефералов»
Создайте реферальную программу. Показатели: Количество рефералов, коэффициент конверсии от рефералов.
Неделя 22: «Парадокс пресс-релиза».
Создайте и распространите свой первый пресс-релиз. Метрики: Подхват пресс-релиза, посещаемость сайта с пресс-релиза.
Неделя 23: «AdVenture: Платный крестовый поход»
Изучите возможности платной рекламы. Метрики: Стоимость клика, окупаемость рекламных расходов.
Неделя 24: «CRM: Возвращение взаимоотношений»
Внедрите систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Метрики: Количество контактов в CRM, коэффициент использования.
Неделя 25: «Пересмотр стратегии: Хроника половины пути»
Проанализируйте и пересмотрите свою маркетинговую стратегию. Метрики: Прогресс в достижении маркетинговых целей, внесенные коррективы.
В последующие 26 недель вы продолжите использовать и оптимизировать основополагающие элементы, созданные в первой половине курса, одновременно знакомясь с более продвинутыми маркетинговыми концепциями и стратегиями.
Неделя 26: «Алгоритм SEO»
Погрузитесь глубже в передовые методы SEO, включая внестраничное SEO и техническое SEO. Метрики: Трафик органического поиска, показатель отказов, скорость страницы.
Неделя 27: «Революция ретаргетинга».
Настройка ретаргетинговой рекламы для повторного привлечения пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашим бизнесом. Метрики: Коэффициент конверсии ретаргетинга, стоимость одного приобретения.
Неделя 28: «Маяк блогов»
Создайте стратегию ведения гостевых блогов для получения обратных ссылок и охвата более широкой аудитории. Показатели: Количество опубликованных гостевых постов, генерируемые обратные ссылки.
Неделя 29: «Вознесение аналитика»
Внедрите Google Analytics или аналогичный инструмент для отслеживания и анализа данных сайта. Метрики: Просмотры страниц, поведение пользователей, коэффициент конверсии.
